Rückgabe & Umtausch

Bei Wunschgutschein Deutschland möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Gutschein nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen problemlos zurückgeben.

Return Process

• 1.
  Widerruf einleiten

  Senden Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine schriftliche Widerrufserklärung per E-Mail oder über unser Kontaktformular.

• 2.
  Prüfung der Gültigkeit

  Bitte beachten Sie, dass eine Rückgabe nur möglich ist, wenn der Gutscheincode noch nicht im Einlöseportal aktiviert oder verbraucht wurde.

• 3.
  Rücksendung (falls zutreffend)

  Bei physischen Gutscheinkarten senden Sie diese bitte in der Originalverpackung an die in der Widerrufsbelehrung angegebene Adresse zurück.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rückgabe erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.